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【创建重磅级】医院管理品质持续改进,PDCA-重庆合川宏仁医院一直在行动!

  为进一步提高科室管理水平和工作效益,完善医疗质量持续改进长效机制,加强各科室对质量管理工具的合理运用,推进各项工作顺利开展,重庆合川宏仁医院于2019年8月23日,在创建办主任王亚军的主持下,召开《评审标准下的PDCA质量持续改进》创建学习会,各科室联络员及内审员参加本次会议。


  会议上,王主任首先介绍了PDCA循环的重要意义,详细讲解了医院管理、医院目标、PDCA的内涵及实质、如何在实际工作中运用PDCA管理和思维方法,并结合PDCA应用实际案例进行分析和讲解。


  质量持续改进(CQI )采用FOCUS-PDCA相结合的方法。PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步。

  计划(P:你要做的) 、执行( D:做你所写的)、检查( C:看你所做的)、处理(A:指导你下一步该怎么做),使用 PDCA 循环的方法进行质量管理与控制 , 形成质量管理的良性循环体系, 可使质量得到持续改进,实现质量不断创新。


  趣味的互动环节增进大家对PDCA进一步的了解与掌握,同时,在这炎热的天气,创建办也为大家准备了香甜解暑的瓜果,使学习变得更加轻松有趣。


  在一个多小时评审标准下的PDCA质量持续改进学习中,提及到了查检表、流程图、柏拉图、鱼骨图等常用质控工具。在今后我院质控管理中,将贯彻PDCA理念,应用质量管理工具,促进医院等级评审与质控管理工作再上新台阶。


  最后,王主任通过时间、执行力、专注、态度四个关键词对本次会议进行总结:永远不要做语言的巨人,行动的矮子;细节决定成败,态度决定一切。全院职工需认真对待、学以致用,加强行政和业务管理技能,优化流程设置,运用PDCA循环管理工具发现问题、分析原因并解决问题,提高工作效率,早日实现医院二甲创建工作目标。

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