快精准惠︱合川宏仁医院着力解决百姓就医难题
在重庆合川宏仁医院宽敞明亮的就诊大厅里,每天患者络绎不绝。在简化便捷的就诊流程下,现场运行有条不紊。
“重庆合川宏仁医院设备先进,方便快捷,随时还能看到北京、重庆等地“三甲”名医。每次到大医院看病,排队检查至少半天时间。如今在重庆合川宏仁医院,只要作好预约,做B超、胃肠镜、CT、核磁共振类检查,最多一小时就能完成,报销比例也高于‘三级’医院……”2023年5月24日,在重庆合川宏仁医院等待叫号的患者何师傅和女儿讲起看病“个人体验”,给重庆合川宏仁医院优质服务点赞。
近年来,重庆合川宏仁医院立足为老百姓构筑健康屏障,着力“快”“精”“准”“惠”,解决群众就医累、就医难问题。
互联网医疗+支持服务
推动就医服务“快”
互联网+医疗健康
“在家就能约到医生的号”“节省了很多排队缴费的时间”。医院推出 “互联网+医疗健康”服务,通过建设信息化就医,改善患者就医体验。目前,在重庆合川宏仁医院就诊,患者或家属在微信搜索“重庆合川宏仁医院”并关注官方微信公众号,进入互联网医院,足不出户也能享受在线问诊医生、复诊续方和药品配送服务;就能了解到自己或家人的就诊动态。
住院患者支持服务
组织专人对住院患者检查、办理入出院手续等给予“点对点”方便快捷的帮扶,患者有辅助检查、取药、办理入出院等任务时,支持中心可全程陪同预约或办理,让患者特殊病人有人陪、咨询有人答、困难有人帮、问题有人管、矛盾有人解。
瞄准地区前沿高投入
推动就医服务“精”
高规格打造肿瘤放疗中心
医院投入近4000万元,打造环境舒适的放疗中心,让广大肿瘤患者在家门口,就能享受到地区一流的肿瘤放疗服务。
2022年2月,率先引进世界放疗高端设备瑞典医科达直线加速器,填补了合川地区肿瘤放疗的空白。
世界高端放疗设备 Elekta Infinity直线加速器
瑞典医科达直线加速器在快速高效地完成治疗同时,对肿瘤周围的正常组织提供更好的保护,5分钟可完成一次放射治疗。
高投入配备前沿医疗设备
医院投入一亿余元配备德国西门子 64 排 128 展高速螺旋CT、西门子 1.5T 高场核共振(MRI)、西门子悬吊式平板DR、GE通用血管造影X射线机(DSA)、数字高频移动式X射线幅影机、德国贝朗血液透析机、飞利浦彩超诊断仪、便携式彩色多曾勒超声系统、日立全自动生化分析仪等大中型设备500多台(件)。
高标准深化6S精细化管理
医院着力规范工作流程,优化工作环境,培养职工良好习惯,不断提高员工素养,保证患者安全,不断提升护理管理精细化水平,提升医院良好形象。
6S精细化管理
打造高配专家名医队伍
推动就医服务“准”
医院在全国范围内精心选聘高级医疗人才,打造“专业学科带头人+‘三甲’医院知名专家+地方人气名医”的高配医疗阵容,坚持专业学科带头人、“三甲”医院专家长期坐诊、远程会诊,保证“周周有知名专家,天天有合川名医”。
目前,医院拥有中高级职称医护人员118人,占卫技人员总人数的23.5%;与重庆医科大学附属医院,陆军军医大学西南医院、大坪医院、新桥医院,重庆市第四人民医院(重庆市急救医疗中心)等多家医院合作,不断引进先进的医疗技术及项目。医院成功开展全脑血管造影术等多项新技术、全髋关节置换术等重庆限制类医疗技术。地区领先开展产前胎儿超声心动图检查等高难度技术;完成了胰腺癌和肝脏肿瘤切除手术、腹腔镜下直肠癌根治术等。
倾听民意着力主动作为
推动就医服务“惠”
每月10日“感恩日活动”惠及上1000人(次)百姓
重庆合川宏仁医院推行“宏仁感恩日,看病少花钱”活动,每月10日诊疗大减免,市民前往重庆合川宏仁医院可免收门诊挂号费,可享门诊检查费半价,其中核磁共振、胃肠镜、CT、四维彩超、无创产前基因检测享8折优惠。
每月专家名医进镇村(社区)惠及60000人(次)百姓
医院坚持义诊2次/月进镇街,开展住院治愈患者“回访”,让老百姓在家门口就能享受专家名医上门服务。同时,组织专家到镇卫生院开展疑难病例会诊查房,给予乡镇医院医疗帮扶服务。目前,已组织公益义诊332次,医疗帮扶200余次,出动人员2500余人(次),服务群众6万余人次,发放宣传资料3万余份。
医院推动就医服务“快、精、准、惠”,着力打造“老百姓看得起病、医得好病”的品牌医院。优美舒适的就医环境,增强了医院整体竞争力,也赢得了更多居民的认可和信任。
据医院党支部书记、院长胡治凌介绍,以前跨区择医通常出现在重庆“三甲”医院,如今慕名前来重庆合川宏仁医院的患者不仅有本地区老百姓,还有四川广安、武胜,重庆綦江、万盛等其他辖区的老百姓来重庆合川宏仁院来治病。
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